Mobilo sakaru attīstība ir kļuvusi ne tikai par izrāvienu informācijas tehnoloģiju jomā, bet arī pavērusi jaunas iespējas krāpniekiem.

Diemžēl telefonu operatori par to joprojām klusē, un tiesībsargājošajām iestādēm nav bijis laika izstrādāt vienotu stratēģiju šāda veida likumpārkāpumu apkarošanai. Tā kā dažos gadījumos telefonkrāpšana nav pakļauta konkrētam Krievijas Federācijas Kriminālkodeksa pantam. Lai kaut nedaudz noskaidrotu situāciju, jāapsver populārākie telefonkrāpšanas veidi.

Piezvani man

Mobilo sakaru izmantošana ne vienmēr noved pie likuma pārkāpumiem. Tāpēc to bieži izmanto dažādi uzņēmumi, pelnot no pilsoņu nezināšanas. Šādas shēmas bieži izmanto kredītu organizācijas, kuras visu laiku aizmirst pastāstīt saviem aizņēmējiem par soda apmēru par maksājumu kavējumiem.

Bija pat interesants stāsts par šo tēmu.

Aizdevuma saņēmējs zināmu iemeslu dēļ aizkavēja aizdevuma atmaksu. Tajā pašā laikā viņš atstāja apmaksātu numuru, lai sazinātos ar banku. Pēc kāda laika kredītiestādes darbinieki sāka regulāri zvanīt aizņēmējam un atgādināt par kavēšanos. Mēnesi vēlāk abonenta kontā uzkrājās summa, kas pilnībā sedza kavējuma summu. Protams, aizņēmējs aizgāja un atmaksāja parādu.

Rezultātā viss notika pēc bumeranga principa, banka nebrīdināja aizņēmēju par sodu apmēru, un viņš nebrīdināja par samaksāto numuru.

Taču stāsta morāle ir tāda, ka pilsoņi pārstāj naivi uzticēties visam, ko dzird, arī pa telefonu.

Krāpšanas statistika

Balstoties uz starptautisko statistiku, mobilo sakaru operatoru kopējo zaudējumu apmērs no krāpniekiem svārstās līmenī 2–6% no kopējā satiksmes apjoma. Naudas izteiksmē tas ir apmēram 25 miljardi dolāru gadā.

Salīdzinājumam varam uzskatīt Maskavas uzņēmumus, kas krāpnieku dēļ zaudē tikai 100-200 tūkstošus dolāru gadā.

Tomēr tas nav iemesls atpūsties. Patiešām, dažu pēdējo gadu laikā reģistrēto krāpšanas gadījumu skaits ir dubultojies. Daži avoti apgalvo, ka aptuveni 10% krievu iekrīt telefonkrāpnieku ēsmā.

Kāpēc cilvēki iekrīt noziedznieku ēsmā

Iemesli, kāpēc krāpniekiem izdodas apmānīt apzinīgus pilsoņus, ir ļoti dažādi.

Tie ietver:

• vēlme pēc vieglas naudas;
• pašaizsardzības pamatprasmju trūkums;
• bailes par radiniekiem;
• bailes no publicitātes;
• zinātkāre;
• lētticība.

Populāri tālruņa krāpniecības veidi

Kā liecina statistika, tālrunis jau sen ir bijis noziedzīgas ražošanas instruments.

Daži no populārākajiem tālruņu krāpniecības veidiem ir:

• naudas pārvedums;
• balvu laimesti;
• konta papildināšana ar krāpnieciskiem līdzekļiem;
• viltus policists;
• zvani vai sms uz maksas numuriem.

Sūti man naudu, mammu

Krāpnieki bieži izmanto cilvēku vājās puses. Kā norāda psiholoģe-konsultante Irina Popova, krieviem raksturīgs paaugstināts nemiers. Būtisku lomu šajā jautājumā spēlē nesakārtotā situācija valstī, periodiski terorakti.

Tāpēc daudzi valsts iedzīvotāji pēc telefona zvana uzreiz krīt panikā.

Piemēram, pēc terorakta Domodedovas lidostā mobilo sakaru operatori fiksēja strauju ziņu pieaugumu “Mammu, es esmu lidostā. Pārskaitiet naudu uz tālruni. Es visu paskaidrošu vēlāk." Operators pēc pārbaudēm bloķēja daudzus numurus. Tajā pašā laikā lielākā daļa šo ziņojumu nāca no personām, kuras izcieš sodu brīvības atņemšanas vietās. Drošības spēki to skaidro ar to, ka ieslodzītie cenšas nopelnīt, kā var.

Pat ikdienas dzīvē ir šāda veida izkrāpšana. Tātad iedzīvotāju tālruņos nonāk SMS no nezināma skaita līdzīga satura. Uzticīgie un līdzjūtīgie vecāki steigā pārskaita nepieciešamo summu telefona papildināšanai, un pēc brīža tiek paziņots par bērnu un tiek atklāta maldināšana. Nereti cilvēki pat neiesniedz prasību par krāpšanu, jo pārskaitītā summa, viņuprāt, ir niecīga. Tajā pašā laikā noziedznieku kopējie ienākumi dienā no šāda veida krāpšanas var būt vairāki tūkstoši rubļu dienā.

Jūs esat ieguvis balvu

Balva studijai – šie vārdi skanēja ikreiz, kad uz slavenā televīzijas šova "Brīnumu lauks" ruļļa izkrita atbilstošais spēles laukums. Iespējams, tā radās kārtējā krāpnieku trika nosaukums "Zvanīt radio".

Nepazīstama meitene piezvana abonentam un iepazīstina ar radio darbinieku. Pēc tam viņš priecīgā balsī paziņo, ka cilvēks ir laimējis noteiktu balvu, kas atrodas studijā. Attiecīgi, lai to paņemtu, abonentam būs jāierodas pie viņiem. Vienīgais šīs uzvaras trūkums ir nelielais PVN. Vienlaikus jautājumu par nodokļu nomaksu iespējams atrisināt attālināti, pārskaitot naudu uz konkrētu konta numuru. Šim nolūkam varat izmantot pat ekspresmaksājumu karti.

Tas var izklausīties banāli, bet 1/3 abonentu piekrīt maksāt nodokli 100-200 rubļu apmērā.

Cits uzņēmums nāca klajā ar krāpniecību, izmantojot Beeline mobilo sakaru operatora iespējas. Viņa nosūtīja SMS vairākiem simtiem abonentu. Saņēmēji tika lūgti nosūtīt četras maksas ziņas uz īso numuru. Tas bija nepieciešams, lai aktivizētu kontu ar 1 tūkstoti SMS un saņemtu iespējamo balvu summu 20 dolāri. Pēc tam mobilo sakaru operators izslēdza uzņēmuma numuru un pat gribēja to iesūdzēt tiesā. Taču izredzes vērsties tiesā bija ļoti neskaidras. Galu galā uzņēmumam patiešām bija balvas.

Pseido papildināšana

Šis krāpnieciskais triks parasti imitē mobilo sakaru operatora servisa centra darbības. Konkrēta uzņēmuma abonentiem zvana nezināmas personas, kurām ir zvanu centra darba iemaņas.

Negaidītā zvana vadmotīvs ir izdevīgs piedāvājums pāriet uz jaunu tarifu.

Tajā pašā laikā paketes apkalpošanas izmaksas nemainās. Ja cilvēku interesē šis piedāvājums, tad viņam tiek lūgts aktivizēt jaunu tarifu, izmantojot ekspresmaksājumu karti. Citiem vārdiem sakot, abonentam vienkārši jāpapildina savs konts.

Pēc kāda laika krāpnieki atzvana un saka, ka ir iegādājušies karti, pēc tam novirzot abonentu uz automatizētu konta papildināšanas sistēmu. Tad automātiskā atbildētāja balss lūdz cietušajam pārslēgt telefona ierīci toņa režīmā un ievadīt kartes slepeno kodu. Beigās abonents tiek informēts par konta papildināšanu un jaunā tarifa aktivizēšanu.

Krāpnieku uzsvars ir uz ievadīto skaitļu atšifrēšanu.Šim nolūkam tiek izmantotas īpašas datorprogrammas. Pēc numura atpazīšanas krāpnieki vienkārši pārsūta kartes saturu uz saviem numuriem. Protams, šāds triks ir neefektīvs. Vidēji uz to iekrīt 5 no 100 cilvēkiem. Tomēr pat zemā efektivitāte ļauj krāpniekiem regulāri papildināt savu kontu mobilajā tālrunī.

Viltus policists

Ne mazāk interesantu shēmu izmanto krāpnieki, spēlējot uz vecāku jūtām. Tās būtība ir tāda, ka naktī upuris saņem zvanu no nezināma numura. Nezināma persona uzrunā miegaino abonentu pēc vārda, uzvārda un ziņo, ka viņa bērns atrodas policijas nodaļā.

Lai pārspīlētu krāsas, vecākam tiek paziņots par pretošanos likumsargiem.

Dažkārt viņi pat pārliecina līdz nāvei pārbiedētos abonentus, ka aizturēšanas laikā viņu bērns saskrāpējis seju kādam no policistiem. Rezultātā rodas jautājums par likumpārkāpēja reģistrāciju saskaņā ar pilnīgi citu Krievijas Federācijas Kriminālkodeksa pantu.

Ja vēlaties atrisināt problēmu, pirms tā iegūst krimināllietas materiālus, varat sagatavot nelielu summu 10 tūkstošus rubļu. Mūsu darbinieki ieradīsies pie jums 30 minūšu laikā. Parasti krāpnieki paļaujas uz to, ka bērns nedzīvo kopā ar vecākiem. Turklāt naktī ir ļoti grūti noskaidrot viņa atrašanās vietu. Protams, ja vecākiem izdosies ātri tikt galā ar savu bērnu, tad krāpnieku plāns neizdosies. Tomēr reizēm šādas shēmas nostrādā, un krāpniekiem izdodas aizbēgt, pirms piekrāptie vecāki sapratuši notikušo.

Efektīvāka ir shēma ar viltus negadījumu. Parasti šādas viltības notiek, kad krāpnieki droši zina, ka viltus ceļu satiksmes negadījuma izraisītājs uz nakti izslēdz telefonu. Līdz ar to vecāki nevarēs pārbaudīt, kur atrodas viņu bērns.

Progresīvi krāpnieki ir nākuši klajā ar jauna veida maldināšanu. Viņi iepriekš ieraksta potenciālā upura balsi diktofonā. Bet, lai neradītu šaubas, tas tiek darīts, aizsedzot aptauju. Pēc tam no dažādiem vārdiem tiek pielīmēta noteikta sagatave, kas ļauj pārliecināt vecākus, ka viņu bērnam draud briesmas. Bieži vien šādu argumentu klātbūtnē ceļu policijas viltus izmeklētājam nav grūti iedvesmot vecākus ar domu par nepieciešamību atrisināt jautājumu mierīgā ceļā, kamēr protokols vēl nav pareizi sastādīts.

Par to liecina arī atsevišķi statistikas ziņojumi. Piemēram, nesen likumsargi Vladimira apgabalā atklāja krāpnieku grupu, kuru dažu mēnešu laikā izdevās apmānīt. 56 cilvēki. Cietušajiem nodarīts materiāls zaudējums apmērā 0,5 miljoni ASV dolāru.

Izmeklētāji saka, ka blēži pat nav centušies meklēt upuri, bet vienkārši sastādījuši nejaušus numurus. Viņu triki uztvēra ārkārtīgi zemu abonentu procentuālo daļu, taču pakalpojumu izmaksu lieluma dēļ ar to pietika. Vidēji krāpnieki pieprasīja no 10 līdz 30 tūkstošiem dolāru no vienas personas.

Tajā pašā laikā vecākiem nereti izdevies tikt pie negadījumā nonākušā bērna tālruņa numura. Taču viņiem par pārsteigumu klausuli pacēla tas pats ceļu policijas darbinieks, kurš it kā atņēma likumpārkāpēja telefonu. Tā kā patiesībā krāpnieki bija aprīkoti ar aprīkojumu, kas ļauj pārtvert ienākošo zvanu. Šāda ierīce parasti darbojas, ja automašīna ar ierīci atrodas netālu no cietušā mājas. Tomēr MTS uzņēmuma pārstāvji izslēdz iespēju, ka krāpnieki varētu izmantot šādu aprīkojumu. Pēc mobilo sakaru operatora pārstāvja Pāvela Ņefedova teiktā, jebkādus traucējumus no ārpuses nekavējoties uztver radio apakšsistēmas darbības centrs.

Zvani uz maksas (un ļoti dārgiem) numuriem

Šāda veida krāpšana Japānā jau sen ir uzplaukusi. Savā dzimtajā valodā viņu sauca par "Wangiri" vai citā veidā "Viens zvans". Šī telefona trika būtība ir tāda, ka nepazīstama persona sastāda numuru un, negaidot, kamēr abonents pacels klausuli, atmet ienākošo zvanu. Šajā gadījumā aprēķins tiek veikts, ņemot vērā faktu, ka cilvēks ziņkārības pēc atzvanīs, lai noskaidrotu, kas viņam zvanījis un kāpēc. Pēc brīža cietušais pamana, ka kontā ir būtiski samazinājies atlikums.

Secinājums liek domāt, ka labāk neatzvanīt nezināmus abonentus, kuri noliek klausuli. Pretējā gadījumā šāds zvans var izmaksāt ļoti dārgi.

Vēl viens izplatīts triks ir aizklāts ar mobilo sakaru operatora pakalpojumiem. Abonents saņem ziņojumu, kurā viņam tiek piedāvāts zvanīt uz noteiktu numuru. Par dalību konkursā cietušajam tiek solīts konta papildināšana apmērā 3 dolāri. Dažos gadījumos nauda faktiski nonāk kontā pēc zvana. Tomēr vēlākais naudas atskaitījums par zvanu parasti pārsniedz atlīdzības summu.

Ne mazāk interesants gadījums bija Samarā.Šeit vietējie amatnieki reģistrēja uzņēmumu un pie mobilo sakaru operatora reģistrēja tam apmēram 10 numurus. Izmantojot līgumservisu, biedri pārliecināja vjetnamiešu tirgotājus, ka viņi var piezvanīt uz savu dzimteni tikai par 10 rubļiem. vienā minūtē. Kā liecina prakse, pieprasījums pēc pakalpojuma bija palielinājies. Vjetnamieši neskopojās ar sarunām ar tuviniekiem. Rezultātā viņi izteica kopējo summu 5,8 miljoni rubļu.

Pēc tam, kad operators nesagaidīja samaksu no jaunizkaltā uzņēmuma, viņš nosūtīja paziņojumu tiesībsargājošajām iestādēm. Krāpnieki tika notverti, pirms viņi paspēja aizbēgt. Kā skaidro eksperti, šāds iznākums ir ļoti reti. Galu galā, ja krāpnieki nebūtu spēlējušies ar ražu, viņi varēja tos meklēt jau ilgu laiku.

Mums jācīnās!

Lai apturētu tālruņa izkrāpšanu, iedzīvotājiem ir jāsaprot, ka šī problēma patiešām ir jārisina. Speciālisti iesaka sadarboties ar mobilo sakaru operatoru un ziņot par katru reizi, kad rodas aizdomīgas situācijas.

Kur iesniegt sūdzību?

Ja abonents ir kļuvis par iespējamo krāpnieku upuri, viņam nekavējoties jāinformē savs operators par krāpšanas mēģinājumu un jānorāda tālruņa numurs, no kura nāca dīvainā SMS. Pārskaitot naudu nezināmām personām, varat mēģināt uzrakstīt paziņojumu mobilo sakaru operatoram par viņu atdošanu.

Tomēr nav garantijas, ka tie tiks atgriezti.

Dažreiz tiek veikta atmaksa, bet ar nosacījumu, ka pārskaitījumi tika veikti tajā pašā tīklā. Ja krāpnieki pieprasa naudu par radinieku atbrīvošanu, tad var mest pīpi vai ziņot tiesībsargājošajām iestādēm.

Kā apstiprināt krāpniecību?

Diemžēl noteiktus telefonkrāpšanas veidus ir diezgan grūti novērst. Turklāt krāpnieki ļoti bieži maina tālruņa numurus.

Līdz ar to abonentiem ir tikai jāsazinās ar mobilo sakaru operatoru un jācenšas neizpaust trešajām personām savus personas datus, tostarp bankas kartes datus.

Ja krāpnieki sevi piesaka kā likumsargus, vēlams nekavējoties vērsties policijā.

Viltīgas mobilo sakaru operatoru shēmas

Bieži vien mobilo sakaru operatori ļaunprātīgi izmanto savas iespējas. Galvenā problēma joprojām slēpjas iedzīvotāju neziņā.

Iedzīvotājiem dažkārt tiek piedāvāti papildu pakalpojumi, taču to abonements tiek apmaksāts.

Dabiski, ka cilvēkam, vienreiz parakstoties, nav aizdomas, ka katru mēnesi no viņa konta tiks norakstīta noteikta naudas summa. Un pat pēc tam, kad abonents uzzina par naudas norakstīšanu, viņam ne vienmēr izdodas ātri izslēgt noteikto pakalpojumu. Galu galā, lai to izdarītu, jums jāsazinās ar operatoru un jāsaņem skaidra konsultācija vai SMS ieteikumi. Tāpēc iedzīvotājiem pirms šī vai cita pakalpojuma pieslēgšanas ir rūpīgi jāizlasa informatīvie ziņojumi, kas nāk no mobilo sakaru operatora. Ja pakalpojums jau ir pievienots, abonents var piezvanīt operatoram un uzzināt, kas ir iekļauts viņa komplektā un kādi pakalpojumi ir pievienoti papildus. Ja tie ir apmaksāti, varat pieprasīt to atspējošanu.