Visparigas prasības kvalifikācijai un morālei

Profesionālās kvalifikācijas prasības par

ieredņi

Saskana ar pārstrukturēšanas Ukrainas vajadzībām tiesiskums kontekstā ar pāreju uz tirgus ekonomiku, uzņēmējdarbības attīstību un veidošanos zivila sabiedriba ierēdnim: jābūt noteiktām fundamentālām un specializētām zināšanām tiesību, tirgus ekonomikas jomā, valsts ēka un vadiba; būt plaši erudītiem, kultur.liem, pārliecinātiem savas Dzimtenes patriotiem; adekvāti pārstāv Ukrainas inteliģenci.

Viņam jābūt spēcīgam pilsoniskam stāvoklim, augstam morālajam raksturam, jābūt atbildīgam par uzticēto uzdevumu, jācenšas panākt vienošanos par vispārējo sabiedrības Interessen un jo īpaši katra pilsoņa intereses, būt gataviem aizstāvēt patiesību, likumu un kārtību, lai tevi nepārsteidz kalpība, liekulība un alkatība.

Ierēdnim jāapvieno plaša fundamentālā zinātniskā un praktiskā apmācība, līdz pilnībai jāapgūst sava specialitāte, pastāvīgi jāuzlabo zināšanas un jāizplata sociālpolitiskais redzesloks, jāprot praksē pielietot darba zinātniskās organizācijas principus, jāapgūst mūsdienīgas progresīvas darba metodes, nest zināšanas masām, veicināt demokrātijas pamatu, likuma un kārtības nepieciešamības apliecināšanu sabiedrībā, likumu ievērošanu visos līmeņos.

Ierednim:

apzingi pildit savus darba pienakumi kas paredzēti tiesību aktos un darba apraksts;

Organizēt darbu par efektīvu uzdevumu un funkciju veikšanu attiecīgajā struktūras amatā valsts vara vai pašvaldiba;

Pastāvīgi virziet savas darbības, lai nodrošinātu konstitucionālās tiesības cilvēka brīvības un vadības darbības uzlabošana, pamatojoties uz viņa pilnvarām piederošo jautājumu konstruktīvu risinājumu;

Ievērot likuma normas un, ja nepieciešams, ievērot tiesiskuma un likumības principus, censties saskaņot nacionālās un jo īpaši katra pilsoņa intereses;

Ir labi pārzināt valsts vēsturi un attīstības iezīmes, tās iekšpolitiku un ārpolitiku, ir plašs pasaules redzējums, brīvi pārvalda valsts valodu;

Noteikt savas uzvedības taktiku un stratēģiju atbilstoši demokrātiskas, sociālas, tiesiskas valsts prasībām;

Ar cieņu izturieties pret pilsoņiem, vadītājiem un darbiniekiem, ievērojiet augsto komunikācijas kultūru, ko parasti atzīst cilvēces morāles normas un veselīga dzīvesveida normas, ieņemt stingras pilsoniskās pozīcijas, nepieļaut pieklājību, liekulību, alkatību, kas nav savienojama ar sabiedrības darbībām. Valst Darbinieks;

Izvairīties no darbībām un darbiem, kas var kaitēt civildienesta interesēm vai negatīvi ietekmēt ierēdņa reputāciju;

Pastāvīgi asimilēt un īstenot pasaules civilizācijas zinātnes un kultūras sasniegumus ar uzmanīgu attieksmi pret Dazadas-Kulturen, reliģijas, tautu un cilvēku tiesības, pasaules saglabāšanas ideja;

Sistemātiski pilnveidot savu profesionālo kvalifikāciju, studēt jaunos tiesību aktus un to piemērošanas praksi, izmantojot profesionālās un zinātniskās literatūras valodu.

Ierēdnim ir jābūt zināšanu un prasmju kopumam, kas dotu viņam iespēju:

Pielāgot struktūras vai tās struktūrvienības darbību mūsdienu ekonomiskajām, politiskajām un sociālajām prasībām un apstākļiem;

Apvienot zināšanas par teorijas pamatjautājumiem ar praksi, apgūt mūsdienu pamatojuma metodiku vadības lēmumiņemot vērā vispārcilvēciskās vērtības, personiskās, publiskās valsts intereses;

Brīvi orientēties likumdošanas jautājumos, kas attiecas uz viņa jomu professionalalā darbiba;

Kritiski izvērtēt un prognozēt politiskos, ekonomiskos, vides, kultūras un citus notikumus un parādības;

Zinat vismaz vienu nr svešvalodas attiecgi professionālās un ikdienas komunikācijas līmenī oficialos pienakumus;

Izproti butibu ekonomiskās attiecības, valsts ārpolitika un iekšpolitika;

Laba-Stil offizielle Dokumente un uzņēmējdarbības noteikumi;

Prasmīgi izmantot sistēmu un informācijas tehnoloģiju sasniegumus.

Atbilstoši oficiālajai specializācijai ierēdnim viņam piešķirto pilnvaru ietvaros ir jābūt prasmēm analizēt konkrētas problēmas, objektīvi un objektīvi izvērtēt dažādus sava darba aspektus, āmēkas un objektēt mu savu l. efektivas methoden un līdzekļi esošo un topošo ar viņa profesionālo darbību saistītu problēmu risināšanai.

Atkarībā no ierēdņa amata kategorijām mainās viņa prasmju un zināšanu kopuma struktūra. 3-4 kategoriju amatiem ir raksturīgs plaši izplatīts analītisko, prognostisko un koordinējošo darbību prasmju un zināšanu apjoms, kas nosaka struktūras darbības stratēģijas un taktikas izstrādi. 5-7 kategoriju amatiem - kopīgs prasmju un zināšanu apjoms no informācijas un materiālu statistiskās apstrādes.

Prasības 5-7 kategoriju ierēdņiem

5-7 amatu kategoriju ierēdnim jāzina:

Vispārīgi teorētiskie un tiesiskais regulējums novada (pilsētas) vadība;

Darbības jomu sadalījums novada (pilsētas) pārvaldības procesā;

Reģiona funkcijas finanšu vadības un budžeta veidošanas jomā;

pamatlikumi un notikumi Ukraina, kas attiecas uz vietējās ekonomikas attīstību un vietējo iestāžu darbu;

Probleme sociālā aizsardzība;

Pamati Vides pārvaldība un aizsardzibu vid;

Personala politikas pamati;

Organizatoriskā un juridiskā darba pamati;

Normatīvo aktu sagatavošanas un izpildes pārbaudes kārtība un

individualas saistības;

Vadības lēmumu pieņemšanas mehānisms;

Mūsdienu datortehnoloģijas.

5-7 amatu kategoriju ierēdnim jāspēj:

Piemērot normatīvos aktus, juridiski kompetenti kvalificēt faktus un apstākļus, pieņemt juridiskus lēmumus un veikt citas tiesiskās darbības, pilnībā ievērojot likumu;

Juridiski kompetenti noformēt un noformēt juridiskos dokumentus, sniegt kvalificētus juridiskus secinājumus un konsultācijas;

Pielietot praksē teorētiskās zināšanas administratīvajā vadībā;

Analizēt novada (pilsētas) attīstības procesus, apkopot faktu materiālu un izdarīt secinājumus;

Pieņemt lēmumus par konkrētiem vietējās ekonomikas vadības jautājumiem, demogrāfisko procesu regulēšanu pārejā uz tirgus ekonomiku;

Pieteikties moderne Methoden zinātniskā darba organizācija, datortehnoloģijas biroja darbā, izmantot legālās datu paketes, arhivēt tās, rediģēt arhivēšanas informāciju, uzturēt pakešdatnes, aizsargāt informāciju no datorvīrusiem.

Prasības 3-4 kategoriju ierēdņiem

3-4 amatu kategoriju ierēdnim jāzina:

Visspārējo Tiesību disziplīnu pamati, jo īpaši: Ukrainas Valsts un Tiesību vēsture, doktrīnu vēsture un valsts un Tiesību Teorija, Konstitucionālo und Tiesību Sisttel Sagen, Valsts GalvenāsīaMaMujaSīaMu.

Vispārējo ekonomikas disciplīnu pamati, jo īpaši: galveno ekonomisko procesu saturs makroekonomikas līmenī, ekonomiskās krīzes saasināšanās, tirgus ekonomikas funkcionēšanas mehānisms, valsts ekonomiskās funās;

Speciālo professionālo disciplīnu pamati, jo īpaši: pasaules zinātnes teorētiskās pieejas valsts regulēšanas metožu interpretācijai, vadības teorijas un prakses pamati, personāla vadība; uzņēmumi, finanšu vadība, izmaksu vadība, organizācija un vadība valsts iestādēs, vadībassocioloģija un psiholoģija;

Ukrainas sabiedrības politiskās organizācijas uzbūve un funkcionēšanas principi, likumdošanas un pārstāvības orgānu sistēma;

Pašvaldība, System izpildvara, Tiesu-System, prokuratūras, advokatūras, notāru, valsts institūciju kompetenz un darbības kārtība, kas paredzētas, lai palīdzētu aizsargāt indivīda tiesības un stiprinātu likumu un kārtību;

Politikas teoriju pamati, izpratne par politisko institūciju lomu un vietu valsts pārvaldē, starptautiskās sabiedrības funkcionēšanas pamatprincipi un Ukrainas vieta tajā, analīzes, prognozēšanas un pārņemšanas metodes. optimāls risinājums Ukrainas politiskajā un tiesiskajā situācijā biznesa un politiskas komunikācijas ētika un kultūra;

Likumdošanas un pārstāvniecības varas, izpildvaras organizācijas un darbības struktūra un principi;

Abas šīs valdības nozares pārstāvošo institūciju kompetenz, zu darba formas un metodes;

Likumu un citu normatīvo aktu un lēmumu pieņemšanas kārtība un to izpildes kontrole;

Valsts tiesiskās uzraudzības un kontroles sistēma un metodes;

Teritoriālās pašpārvaldes orgānu organizācija, formas un metodes.

3-4 amatu kategoriju ierēdnim jāspēj:

Veikt organizatoriskās un atbalsta funkcijas, prast izveidot un ieviest mehānismus padotības struktūru regulējošai, loģistikas, finanšu, mārketinga un cita veida funkcionēšanai.

Ar savu rīcību nodrošina likumības ierobežošanu valsts un publisko struktūru, iestāžu, organizāciju darbībā, pieprasa to no padotajiem, ieredņiem un pilsoniem;

Juridiski kompetenti noformēt un noformēt juridiskos dokumentus, sniegt kvalificētus juridiskos atzinumus un konsultācijas;

Pielietot praksē teorētiskās zināšanas par administratīvo vadību, personāla vadību;

Brīvi orientēties sociāli politiskajā telpā, atlasīt, analizēt un apkopot informāciju, kas raksturos sabiedrības (reģiona) ekonomisko un sociāli politisko situāciju;

Parstavēt savu ķermeni strukturālo apakšnodaļu, uzņēmums) citās struktūrās valdības kontrolliert, nettkarīgas organizācijas, presei un sabiedrībai;

Pielietot mūsdienīgas darba zinātniskās organizācijas metodes un datortehnoloģiju.

Personas atbilstība izvirzītajām prasībām ir saistīta ar daudziem faktoriem. Lielākoties tās ir prasības iegūtajām īpašībām un prasmēm. Taču iegūto zināšanu iegūšana un īstenošana ir atkarīga no cilvēka psihes personisko īpašību zināšanām.

Šo īpašību izpratne un zināšanu professionāla pielietošana veicina ierēdņu profesionalitātes līmeņa celšanu.

TEMPERAMENTE

Viena no dominējošajām indivīda īpašībām, kas jāņem vērā, strādājot ar cilvēkiem, ir Temperamente. No darbinieces temperamenta atkarīgs, kādā amatā cilvēku vēlams iecelt, kā optimāli organizēt viņas darbību, kas būs viņas attiecības ar kolēģiem.

Temperamente Uzziņu grāmatās tiek definēts kā cilvēka individuālo garīgo īpašību kopums, kam raksturīgs jūtu un reakciju rašanās ātrums un to spēks.

I. P. Pavlovs, viņa sekotāji Ju. G. Venoznijs, V. S. Merlins, V. A. Trošihins, G. A. Usijevičs un citi pierādīja, ka katrs cilvēks dzīvo savā fizioloģiskajā ritmā. Ritma pārkāpums, mēģinājums uzspiest indivīdam nedabisku dzīves ritmu negatīvi ietekmē indivīda veselību, intelektu un psihi.

Ne visi zina, ka cilvēka Temperamente dzīves laikā būtībā nemainās un ir atkarīgs no organisma fizioloģiskajām īpašībām, lai gan to jau 20. gadsimtā laboratorijas apstākļos IP Pavlova vadībā tika veikta virkne pētījumu, pateicoties kuriem apstiprinājās . Daudzveidība uzvedības formas cilvēkus un dzīvniekus tagad skaidroja ne tikai ar asinsrites sistēmas uzbūves īpatnībām, bet arī ar nervu sistēmas īpašībām I. P. Pavlovs atzina par teorētiski iespējamu lielu skaitu šo trīs īpašību kombināciju: 24 vai vairāk. Tomēr mēs atzīmējam, ka praktiski dabā ir 4 skaidri definēti veidi vai to kombinācijas: Melanholisken, Sangvinisken, Flegmatisken Un Holericis. 1952. gadā A. Usijeviča kungs pierādīja, ka no nervu sistēmas ir atkarīga kuņģa sulas sekrēcijas intensitāte, gremošanas ātrums, nieru, urīnpūšļa, endokrīno dziedzeru darbība, vielmaiņarum Organismus. un asinsrites īpašības. Ķermeņa funkcijuātrums ir nosacīti sadalīts 4 grupās atbilstoši temperamentiem. Tādējādi nenoliedzami tiek pierādīta temperamenta fizioloģiskā izcelsme un neiespējamība radikāli mainīt tā nevēlamo dažādību konkrētai personai uz vēlamo.

19. gadsimtā zinātnieku veiktie un 20. gadsimtā apstiprinātie pētījumi liecina, ka katra cilvēka Iemesls ir tāds, ka katrā ķermeņa attīstības stadijā mainās sirds izmērs un proporcijas attiecībā pret asinsvadu sistēmu, mainās arī asinsvadu diametrs. Vislielākās spraugas artērijās agrīnā un vecumdienās, jo maziem bērniem un veciem cilvēkiem ir melanholiska un flegmatiska temperamenta pazīmes. Pubertātes laikā artēriju sistēmā ir šauras spraugas, tāpēc pusaudžu uzvedībā ir pazīmes, kas raksturīgas holēriķiem un sangviniķiem. Tieši fizioloģiskās izmaiņas nosaka 2, 4, 6 gadu krīzes un pusaudžu krīzes iestāšanos. Tomēr kopumā Temperamente saglabājas stabils.

Mūsuprāt, vācu filozofs I. Kants radīja visprecīzāko praktiski orientēto raksturlielumu visu temperamentu pārstāvjiem. Tas tika izklāstīts darbā Antropoloģija no pragmatiskā viedokļa. Šī īpašība mūsdienu vadītājiem lielākoties nav zināma, tāpēc līdztekus mūsdienu psiholoģisko pētījumu materiālu izmantošanai ir ieteicams koncentrēties uz tās saturu.

Mūsu laikā ir vispārpieņemts uzskatīt par optimālu sanguinisch Temperamente. (Lai gan tas tā nebija vienmēr. Kopš seniem laikiem, ap 19. gadsimta vidu, par etalonu tika atzīts flegmatiskais filozofs.) tas ir vajadzīgs no vadītāja puses.

Sangviniskais Temperamente I. Kants temperamentu sauc par "dzīvespriecīgu cilvēku", atsaucas uz "jūtu temperamentu". Pēc I. Kanta domām, šis ir bezrūpīgs, cerību pilns cilvēks; uz brīdi viņš katrai lietai piešķir lielu nozīmi un pēc minūtes jau pārstāj par to domāt. Viņš sola godīgi, bet neturas pie sava vārda, jo nav pietiekami dziļi pārdomājis, vai var to turēt. Sangvinisks cilvēks ir pietiekami labsirdīgs, lai palīdzētu citiem, taču viņš ir slikts parādnieks un vienmēr pieprasa parāda samaksu aizkavēt. Viņš ir labs sarunu biedrs, rotaļīgs, dzīvespriecīgs, gatavs visam pasaulē piešķirt maz nozīmi, un visi cilvēki ir viņa draugi. Kā likums, viņš nav ļauns cilvēks, bet "grēcinieks", kurš nav viegli izlabojams. Tiesa, viņš stingri nožēlo grēkus, bet drīz vien aizmirst par savu nožēlu (kas viņam nekad nepārvēršas bēdās). Darbs viņu ātri nogurdina, bet viņš nenogurstoši iesaistās tajā, kas būtībā ir tikai spēle, jo spēle vienmēr ir saistīta ar pārmaiņām, un izturība nav priekš viņa.

Mūsdienu zinātnieki sanguine cilvēku definē kā spēcīga, līdzsvarota, kustīga nervu sistēmas tipa pārstāvi. Cilvēki ar šādu temperamentu viegli pielāgojas jebkurām prasībām, videi, kolektīviem, iestādēm. Sangviniķis strādā diezgan ātri, bet nepieciešamības gadījumā viņš var piebremzēt tempu un paveikt darbu īpaši precīzi un pamatīgi. Augsta sabiedriskums ļauj sangviniķim veiksmīgi strādāt gan privātos, gan vadošos amatos. Ar sangviniķiem organizācijas vadītājam, kā likums, ir vismazāk problēmu. Briesmas ir tikai divi faktori: 1) sangviniķi cenšas nodarboties tikai ar vieglām, patīkamām un sev interesantām aktivitātēm un izvairās no sarežģītām, nepatīkamām, neinteresantām; 2) sangvinisku cilvēku kompromiss, Optimismen, dzīvespriecība, sabiedriskums ar vadības nevaldāmību var kļūt par tādu negatīvu izpausmju avotu kā vieglprātība, paviršība, nepastāvība, Egoismus.

I. Kant atsaucās arī uz „jūtu temperamentu“ Melancholie Temperamente vai "drūma, skumja rakstura cilvēka Temperamente". Šī persona piešķir visu, kas attiecas uz viņas lielo nozīmi, vienmēr atradīs iemeslu bažām un vispirms pievērš uzmanību grūtībām, savukārt sangviniķis, gluži pretēji, sākas ar uzerīmibu Tāpēc melanholiķis domā tikpat dziļi, cik otrs domā virspusēji. Viņš gandrīz nedod solījumus, jo nevar tos nepildīt, šaubās, vai vispār spēj tos izpildīt. Un tas viss ar viņu Tiek Skaidrots Nevis ar morāles principiem (jo valoda Šeit ir par jutekliskiem motīviem), wette gan ar ar an, ka nelaime vai neveiksme viņam ir nepatīkama, un tāpēc viņš kļūss Noraizes, un tāpēc viņšk ļūss Kļūīsst Norazid šaubu un tapēc maz sliecas uz priekiem. Kad melanholiķim drūmums kļūst ierasts, viņš pats iztiek bez priekiem un diez vai tos novēlēs citiem.

Nr. 19.-20.gadsimta pētījumiem zināms, ka melanholiķim asinsrite ir lēnāka nekā sangviniķim, un tāpēc pat vislabvēlīgākajos apstākļos viņš katru darbu veic aptuveni divas reizes lēnāk. Mierīgā, draudzīgā atmosfērā melanholiķis darbojas efektīvi. Nelabvēlīgos apstākļos melanholiķis ir nervozs, apmaldījies un strādā slikti un lēni. Tieši tāpēc optimāla psiholoģiskā mikroklimata izveide iestādē ir galvenā vadītāja problēma. Tomēr tas nav tik vienkārši izdarāms. Būdami bailīgi, neuzticīgi, turot citus aizdomās par vismānīgākajiem nodomiem, melanholiķi nelabprāt un grūti saplūst ar kolēģiem, lēnām pielāgojoties jaunai videi. Rezultātā melanholiķim vēlams neuzticēt darbības, kas saistītas ar daudziem kontaktiem ar cilvēkiem un riskantu lēmumu pieņemšanu. Līderim jāpieliek ievērojamas pūles, lai palīdzētu melanholiķim iekļauties iestādes kolektīvā. Melanholiķu temperamenta īpatnību dēļ nav vēlams iecelt lielo kolektīvu vadītājus. Taču nelielas labestīgu un pēc dabas mierīgu cilvēku grupas var vadīt melanholiķis. Starp cilvēkiem, kuriem viņš ticēja un no kuriem viņš nebaidās, melanholiķis var veiksmīgi darboties kā līderis.

Melanholisken ātri nogurdina jebkuru darbību, pat vieglu un patīkamu. Lai viņš darbu paveiktu kvalitatīvi, vadītājam vēlams uzdevumu sadalīt pa daļām. Pabeidzot darbu pie katras dalas, melanholiķim nepieciešama vismaz īsa atpūta.

Lai paaugstinātu melanholisko cilvēku efektivitāti iestādē, būtu jāizveido telpa atpūtai un psiholoģiskai atslodzei. Vēlams arī pieredzējis psychologs.

Būtiska melanholiķa īpašība ir spēcīga (viņaprāt) cilvēka meklējumi, kas briesmu gadījumā varētu viņu pasargāt. Melanholiķis šādu aizstāvi atzīst par autoritatīvāko cilvēku un gatavu viņam paklausīt it visā. Ja vadītājs kļūst par "aizsargu", melanholiķis pārvēršas par viņa uzticīgo atbalstītāju.

Līdzās „jūtu temperamentu“ grupai I. Kants izceļ „darbības temperamentu“ grupu, kurā ietilpst holēriķi un flegmatiķi.

Holericis Temperamente zinātnieka interpretācijā ir "karstā cilvēka" Temperamente. Holēriķis, pēc I. Kanta domām - „Karst“ cilvēks, ātri uzliesmo kā salmi, bet ar apkārtējo līdzjūtību var ātri atdzist. Viņa dusmās nav naida, un viņš otru mīl vēl jo vairāk, jo ātri viņam padodas. Viņa darbība irātra, bet īslaicīga. Holēriķis ir aktīvs, bet negribīgi ķeras pie biznesa, jo viņam nav izturības. Tāpēc viņš labprāt kļūst par vadītāju, kurš kārto lietas, bet nevēlas tās vadīt pats. Viņa dominējošā aizraušanās ir ambīcijas; viņš labprāt uzņemas sabiedriskās lietas un alkst tikt skaļi uzslavēts. Viņš mīl ceremoniju krāšņumu un pompu, labprāt citus ņem savā aizsardzībā un šķietami augstsirdīgs nevis mīlestības, bet lepnuma dēļ, jo vairāk mīl sevi. Viņš uztur kārtību un tāpēc šķiet gudrāks, nekā patiesībā ir. Viņam patīk, ja viņam ir nauda; viņš ir pieklājīgs, saspringts un augstprātīgs saziņā un labprāt ņem līdzi sīkofantu, kas kalpo par mērķi viņa asprātībām. Viņš ir ārkārtīgi piesātināts, kad viņa augstprātīgais aicinājums sastopas ar pretestību, jo pietiek ar nelielu kodīgu asprātību, lai izzustu viņa nozīmes oreols. Šis temperaments izraisa vislielāko citu pretestību.

Holēriķim asinsrite ir ātrāka nekā sangviniķim. Tāpēc viņu raksturo enerģija, nemiers. Holēriķim ir grūti ilgstoši koncentrēties vienam darbam. Viņš ātri nogurst no rutīnas, vienmuļības. Parasti viss tiek darīts ārkārtīgi ātri (dažreiz 2-3 reizes ātrāk nekā sangviniķim) un nekvalitatīvi, bieži vien lietas nenoved līdz galam. Holēriķis lielākoties vispirms runā un tad domā. Šāda veida temperamenta pārstāvjiem svarīgākais ir nemitīgi komunicēt ar apkārtējiem un vienmēr būt uzmanības centrā. Holēriķi centīsies kļūt par līderiem, cenšoties uzspiest citiem savus uzskatus un rīcības veidu. Ja tas neizdodas, vini var izrādīt agresiju. Viņi uzreiz pielāgojas jaunai vietai, jaunā komandā.

Iestādes vadītājam, strādājot ar holēriķiem, jāatceras, ka holēriķi nav vēlams iecelt parastā vai vadošā amatā, kurā nepieciešama izturība, ilgstoša koncentrbsēšanās, kvalitatīvs un precīzs Tajā pašā laikā būs produktīvi iecelt holēriķi amatā, kas prasa ātru reakciju, efektivitāti un daudzveidīgas aktivitātes.

Lai novirzītu šāda veida temperamenta pārstāvju nemierīgo enerģiju lietderīgā kanālā, viņi izmanto sociālo darbu un sportu. Holēriķi sociālo darbu veic kvalitatīvi, jo gūst gandarījumu no daudziem kontaktiem, saskarsmes ar apkārtējiem un jūtas ārkārtīgi nozīmigas personas. Ja iespējams, holēriķiem ir labi iekārtot organizāciju vismaz ar nelielu trenažieru zāli vai sporta zāli, kur viņi varētu izdalīt savu lieko enerģiju. Sport un kustība holēriķiem ir veselības un laba garastāvokļa pamats. Turklāt holēriķis pēc sporta nodarbībām var pievērsties darbam ilgāk nekā parasti.

Ja kāda iemesla dēļ holēriķim ir jāveic monotons un precīzs darbs, vadītājam šis darbs viņam, tāpat kā melanholiķim, ir jādod pa mazām daļām. Holēriķi pārsvarā neklausa pavēles un norādījumus līdz galam, neiedziļinās lietas būtībā, tāpēc holēriķis jāinformē īsi, lakoniski, fokusējot uzmanību uz galvenajiem aspektiem. Nav arī lieki pārbaudīt, vai holēriķis saprata lietas būtību. Ja holēriķis uzdevumu izpildīja slikti, nav pareizi viņu lamāt, jo tas gandrīz nedos nekādu efektu, izņemot emociju „sprādzienu“. Prasība pēc atkārtotas apzinīgas darbības būs efektīva.

Mūsu nemierīgajā laikmetā, iespējams, visgrūtāk dzīvot Phlegmatiker. Trakie modernitātes ritmi viņiem ir nesaprotami, loģiski nepamatoti un ārkārtīgi nogurdinoši.

Pēc I. Kanta domām, flegmatiskais Temperamente ir "aukstasinīga mierīga cilvēka" Temperamente.

Šis cilvēks nesāk kustēties viegli un nevisātri, bet uz ilgu laiku; "uzsilst lēni, bet saglabā siltumu ilgu laiku." Dusmoties nav viegli: vispirms viņš domā, vai ir vērts dusmoties. Holēriķis šādos gadījumos „trako dusmās“, kas nespēj izjaukt cietu cilvēku. Flegmatis miers. Viņš nenožēlo, ka viņam ir ierastā inteliģences deva. Viņa veiksmīgais Temperamente aizstāj viņa gudrību, un pat ikdienā viņu bieži sauc par filozofu. Lai gan viņam trūkst „mirdzuma“, tomēr ar savu temperamentu viņš dominē pār citiem, neaizskarot viņu cieņu. Visa uz flegmatiķa vērstās "čaulas" atlec no viņa kā no vates maisa. Šis ir sabiedrisks cilvēks, kurš zina, kā turēt varu pār savu ģimeni un radiniekiem, lai gan izskatās padevīgs visiem. Piemīt nelokāma, bet apzināta griba, viņš spēj pielāgot apkārtējo gribu savai gribai, tāpat kā mazas masas ķermeņi ar lielu kustības ātrumu triecas cauri pretimnākošajiem šķēršļiem un ar mazāku ātrumu, bet ar lielāku skaļumu, viņi uztver šķērsli aiz sevis, neiznīcinot viņu. Atšķirīb. kein XX-XXI gs., kad par optim.lo tipu s.ka uzskat.t sangvinisko temperamentu, I. Kants k. augst.ko v.rt. flegmati.i.

Pēc pētnieka XIX gs. p.f. Flegmatiķis darbu veic ārkārtīgi apzinīgi, ārkārtīgi kārtīgi, ārkārtīgi kvalitatīvi, bet šausmīgi lēni (reizēm 4-6 reizes lēnāk nekā sangviniķis). Viņš cenšas dziļi iedziļināties katrā problēmā, nomierināties līdz līdzsvaram. Flegmatiken ir cilvēks, kurš vispirms visu rūpīgi pārdomā, izrēķina, nosver un tikai tad saka vai dara.

Nepareiza pieeja flegmatiskam darbiniekam ir apvainot viņu stulbumā, attapības trūkumā, nemitīgi grūstīt, sodīt par lēnību. Šādas ārstēšanas sekas lielākoties ir traģiskas: cilvēkam attīstās neirozes; viņš sāk pildīt uzdevumu ātri, bet nekvalitatīvi, ļaunticīgi; veidojas mazvērtības komplekss, kas saistīts ar pastāvīgu neveiksmi. Rezultātā indivīds nettklājas kā personība, neapzinās dabai piemītošo garīgo potenciālu.

D. Ja. Bogdanova, Yu. G. Vilensky, V.O.

Flegmatiskiem cilvēkiem nav vardarbīgu jūtu izpausmju, tāpēc viņi bieži tiek uzskatīti par vienaldzīgiem, biezādainiem. Patiesībā šo cilvēku jūtas izceļas ar dziļumu un stabilitāti. Flegmatiski cilvēki sāpīgi piedzīvo netaisnību, savu tiesību aizskārumu, atšķirtību no mīļajiem, viņiem nepatīk pārmaiņas, nestabilitāte. Viņi spēj pilnībā ignorēt neautoritatīvas personas prasības pret viņiem. Šajā sakarā vadītājiem, komunicējot ar flegmatiķiem, ir jāizsver katrs vārds, katra darbība, lai nezaudētu autoritāti viņu acīs, jācenšas radīt pilnīgu savstarpēju uzticēšanos attiecēlais f.

Vadītājam ir jāpieliek īpašas pūles, lai palīdzētu flegmatiskajam cilvēkam pielāgoties kolektīvam, identificēt sevi tajā kā personību un atrast draugus.

Atsevišķu psihologu ieteikumi visu laiku „piebremzēt“ flegmatiskos cilvēkus, lai tie nebūtu „slinki“, un mēģinājumi paātrināt savu darbību ir jāatzīst par kaitīgiem un pat bīstamiem šo cilvībaku vesel

Flegmatiskiem cilvēkiem nepatīk sazināties, patiesībā viņi nejūt vajadzību pēc tā. Viņi nogurst no garām sarunām, atrašanās pārpildītās trokšņainās grupās, un šim nogurumam ir fizioloģisks pamats. Tāpēc flegmatiska cilvēka mēģinājums periodiski aiziet pensijā ir sava veida ķermeņa aizsardzības reakcija. Ja flegmatiskam cilvēkam tiek liegta iespēja pārmaiņus saziņas periodus mainīt ar ilgu atpūtu vientulībā vai tuva, mierīga druga sabiedrībā, tas pakāpeniski novedīs pie nesaskaņām viņa nervu sistēmā. Visa veida skriešana un sacensības ātri nogurdina flegmatiskus cilvēkus un pārstāj viņus interesēt. Vienīgais, kas var paātrināt šo darbinieku darbību, ir ordentlich laidīgu, pusautomātisku prasmju veidošanās viņu ražošanas operāciju veikšanā. Tajā pašā laikā jāatceras, ka flegmatiķis jebkuru darbu veic aptuveni četras reizes lēnāk nekā tā paša sangviniķis. vecuma-Gruppe. Attiecīgi prasmju ieviešana automatizācijā paātrinās flegmatiķa tā vai cita darba izpildi, bet pilnībā nenovērsīs "lēnuma" problēmu. No flegmatiska cilvēka nevar prasīt tūlītēju atbildi uz jautājumu, ātru pāreju uz cita veida darbību.

Flegmatiskiem cilvēkiem lielākoties nepatīk ilgstoši sabiedriski uzdevumi, kas saistīti ar enerģisku darbību un komunikāciju ar daudziem cilvēkiem. Tajā pašā laikā nav iespējams viennozīmīgi, kā to dara atsevišķi psihologi, atkārtot, ka flegmatiski cilvēki nav spējīgi vadīt, organizatoriskas darbības. Viss ir atkarīgs no daudziem faktoriem. Prakse rāda, ka flegmatisks cilvēks var būt labs neagresīvas intelektuālas komandas vadītājs un organizators.

Vadītājiem ir svarīgi neaizmirst, ka flegmatisks cilvēks nespēj ātri orientēties, tāpēc viņam visas lietas jāuztic iepriekš.

Flegmatisken vairāk nekā holerisks, ierobežots profesijas izvēlē. Darbs, kas prasa atru reakciju, viņiem ir nevēlams un var kaitēt veselībai.

Pareiza vadītāju izpratne par temperamenta izcelsmi noved pie šādiem loģiskiem secinājumiem:

1. Kustību, domāšanas procesu, runas utt ātrums nevar pārsniegt ātrumu, ar kādu asinis apgādā ķermeņa šūnas ar skābekli un barības vielām. Asinsrite ir cieši saistīta ar temperamentu, tāpēc, kaislīgi vēloties mainīt padoto temperamentu, vadītāji cenšas sasniegt nereālu mērķi. Nekompetentas iejaukšanās rezultāts ir iestādes darbinieka ķermeņa paātrināta noplicināšanās un dažādu hronisku, bieži neārstējamu slimību attīstība. Piemēram, negatīvas sekas rodas, ja vadītājs, vadot holēriķa darbu, izmanto nemitīgus komentārus un sodus. Šāda pieeja beidzot atslābina cilvēka nervu sistēmu, kurā uzbudinājuma procesi jau dominē pār kavēšanas procesiem. Mēģinājums paātrināt flegmatiķa vai melanholiska cilvēka lēno tempu ar piezīmēm, draudiem un pat sodiem rada divu veidu sekas: 1) tiek saglabāts fizioloģiski noteiktais lēnais temps, un darbiniekam ir negatīva juvadīva reakcija. ; 2) temps palielinās, bet paātrinājums notiek tikai tāpēc, ka darbinieks zaudē viņa temperamentam raksturīgās pozitīvās īpašības. Piemēram, flegmatiķis zaudē apzinīgumu, vēlmi dziļi iedziļināties katra gadījuma būtībā, mierīgu apdomību un līdzsvaru; melanholikā pazūd spēja smalki sajust mazākās citu noskaņojuma nianses un tamlīdzīgi. Turklāt iestādes darbiniekiem var attīstīties neirozes, jo pastāvīgi ir jābūt saspringtā stāvoklī, jāizsmeļ sevi nedabiskā tempā. Tādējādi jebkura veida darbības ātrumam un intensitātei nevajadzētu būt vienādam visiem organizācijas darbiniekiem, jo ​​​​tie ir tieši atkarīgi no ķermeņa uzbūves un daudzos gadījumos tos nevar paātrināt nekme

2. Mainot temperamentus, nav iespējams sasniegt augstu padoto darba produktivitāti, tāpēc vadītājam vadības metodes un metodes ir jāpielāgo katram konkrētam indivīdam un jāprot pareizi iekārtot personālu organizācijā.

3. Līderim Nevajadzētu Pieet katra padotā temperamenta apsvēršanai no tāda viedokļa, lai radītu apstākļus pozitīvo temperamenta īpašībai uncinībāinīnībāka īpid īpidē īkoi. kas var būt īpaši noderīgi iestādei un vienīgais iespējamais līdzeklis indivīda pielāgošanai fiziskai izdzīvošanai mūsdienu pasaule. Par mērķi lietderīgi izvēlēties nevis likvidāciju, bet gan katras pazīmes attīstības virzienu cilvēkam un organizācijai noderīgā virzienā. Piemēram, flegmatiska cilvēka vēlme uzstāt uz savu nepareizo vadības pieeju var pārvērsties par nepamatotu spītību un tieksmi vienmēr iebilst, neiedziļinoties būtībā; pareizā pieeja palīdzēs šai iezīmei attīstīties mērķtiecībā, spējā sasniegt mērķus, pārvarēt šēršļus.

Dažāda veida temperamenta līderu uzvedības iezīmes ir šādas:

darbinieks blutige Tipps ieinteresēts profesionālajā darbībā, uzticams ekstremālos apstākļos. Viņam patīk dzīvespriecīgs, kustīgs darbs, kas prasa atjautību un attapibu. Dod priekšroku nettkarībai un rīcības brīvībai. Mērķtiecīgs, ordentlicher Laidīgi sasniedz savu mērķi. Sasniedzot organizācijas mērķus, viņš parāda augstu grbas aktivitāti, elastību un radošumu. Sanguine spēj pārvarēt lielas intelektuālās slodzes. Neveiksmes un kļūdas viņu neapbēdina. Spēcīgas emocijas stimulē darbību. Sarežģītā vidē viņš efektīvi pārvalda cilvēkus, rīkojas pārliecinoši, aizrauj ar personīgo piemēru. Viņš viegli nodibina emocionālus un lietišķus kontaktus ar cilvēkiem. Ar patiesu līdzjūtību, ar cieņu izturas pret padotajiem. Viņš zina, kā komandā veidot intereses atmosfēru, vispārēju prieku, optimismu.

Sanguine nepatik vienmuļš un vienmuļš darbs. Asi reaģē, kad maca. Rupjība var atbildēt ar rupjību. Visefektīvākā ir mierīga un pareiza attieksme pret viņu. Stresa apstākļos tas var uzvesties nevērīgi, neapdomīgi (dot pavēles, kas nav līdz galam pārdomātas.

darbinieks Holerisks Temperamente ko raksturo radoša iztēle, domāšanas efektivitāte, dziļa un strauji mainīga emocionalitāte. Viņš cenšas apgūt jaunas metodes darbā ar cilvēkiem, viegli atbrīvojas no stereotipiem un ieradumiem. Cenšas komunicēt ar kolēģiem un padotajiem, iedziļinās viņu vajadzībās, mīl viņiem palīdzēt. Vērtē sabiedrisko domu, bet enerģiski uzspiež savu viedokli. Neatlaidīgs un prasīgs, par katru cenu cenšas sasniegt iecerēto. Patīk komandēt un rīkoties ar vāru. Ātri pieņem lēmumus, riskē, pašaizliedzīgi rīkojas bīstamās situācijās.

Holerisks bieži steidzas, izrāda pārmērīgu steigu, neklausoties paskaidrojumā, pārtrauc, uzdod jautājumus, tracina, ja padotais neprot precīzi izteikt savu domu. Cieš no aizkaitināmības, aizvainojuma, savaldības trūkuma. Nepieņem kritiku. Viņš ir rupjš un netaktisks pret padotajiem un priekšniekiem.

darbinieks phlegmatische Temperamente raksturīga augsta paškontrole un vienmērīgs garastāvoklis. Strādīgs un apzinīgs. Neatlaidīgs un cleanlaidīgs iecerētā mērķa sasniegšanā. Uzcītīgi un punktuāli izpilda pasūtījumus, uzdevumus vidējā tempā. Cītīgs, spēj ilgstoši uzturēt ievērojamu spriedzi. Visveiksmīgāk tiek gala ar fizisku, vienmuļu darbu. Stresa apstākļos rīkojas mierīgi, uzticami. Nekonfliktē ar padotajiem, neiejaucas viņu personiskajās problēmās.

Flegmatisks cilvēks lēnuma dēļ var neizpildīt plānu, zaudēt līdera iniciatīvu un autoritāti. Ignorē viņam adresēto kritiku, vienaldzīgi izturas pret kolēģu un padoto trūkumiem, netiecas viņus pāraudzināt. Mierīgums un apdomība no malas šķiet inerce un pasivitāte. Ir parak schleicht.

darbinieks Melancholische Temperamente veiksmīgi strādā mierīgā un drošā vidē, kas neprasa atrus, atbildīgus lēmumus. Patīk izveidots darbības ritms. Veiksmīgi strādā vienatnē, bez biežiem kontaktiem. Viņš labi vada nelielu grupu īslaicīga fizisko un intelektuālo spēku stresa apstākļos. Piesardzīgs un apdomīgs lēmumu pieņemšanā. Rūpīgi pārdomā organizācijas darba plānu un gaidāmās personīgās aktivitātes.

Melanholiķis apmaldās sarežģītā vidē, jo spēcīgas emocijas dezorganizē viņa domāšanu un uzvedību. Atšķiras ar zemu izturību un vieglu izklaidību, nosliece uz pesimismu, uz nepamatotu pašpārbaudi. Aizkustinošs un aizdomīgs. Ir grūti adaptēties jaunajā komandā.

stāvokļu repertuārs "es"

Spontānas sociālās aktivitātes novērojumi atklāj, ka ik pa laikam dažādi cilvēku uzvedības aspekti (stāja, balss, skatījums, runas leksika u.c.) būtiski mainās. Uzvedības izmaiņas parasti pavada emocionālas izmaiņas. Katram cilvēkam ir noteikts uzvedības modeļu kopums, kas saistīts ar noteiktu viņa apziņas stāvokli. Jaunais garīgais stāvoklis bieži vien nav savienojams ar pirmo un ir saistīts ar citu shēmu kopumu. Šīs atšķirības un izmaiņas rada priekšstatu par dažādu Es stāvokļu esamību.

Psiholoģijas valodā Es stāvokli var raksturot kā jūtu sistēmu, definējot to kā konsekventu uzvedības modeļu kopumu. Acīmredzot katram cilvēkam ir noteikts, visbiežāk ierobežots ego stāvokļu repertuārs.Šiem stāvokļiem nosaka nevis lomas, bet gan psiholoģiskā realitāte. Šo valstu repertuārs ietilpst šādās kategorijās;

ich stāvokļi, līdzīgi kā vecāku attēli;

Patības stāvokļi, autonomi vērsti uz objektīvu realitātes novērtējumu;

Ego stāvokļi, kas joprojām ir aktīvi no fiksācijas agrā bērnībā un ir arhaiski izdzīvojumi.

Šo Es stāvokļu neoformālo izpausmi sauc: Vecāks. Pieaugušais I Berns. Šī terminoloģija tiks izmantota turpmāk.

Cilveks iekšā Soziale Gruppe katrā laika brīdī atklāj vienu no Es – Vecāka stāvokļiem. Pieaugušais I Berns. Cilvēki ar dažādu gatavības pakāpi var pāriet no viena stāvokļa uz otru.

Pamatojoties uz šiem novērojumiem, var izdarīt dažus diagnostikas secinājumus. Apgalvojums "Šis ir tavs vecāks" nozīmē: "jūs tagad spiežat tāpat, kā agrāk Sprieda viens no jūsu vecākiem. Tas ir jūsu pieaugušais" nozīmē: "Jūs tikko neatkarīgi un objektīvi novērtējāt situāciju un tagad objektīvi izklāstiet savu domu gaitu, veidojiet savas problēmas un secinājumus, pie kuriem esat nonācis." Izteiciens "Šis ir tavs bērns" nozīmē: "Jūs reaģējat tāpat un ar tādu pašu mērķi, kā bis darītu mazs bērns.

Šo apgalvojumu nozīmi var izskaidrot sīkāk.

1. Katram cilvēkam bija vecāki (vai tie, kas tos aizstāja), un viņš patur sevī Es stāvokļu kopumu, atkārtojot savu vecāku Es stāvokļus (kā viņš tos uztvēra). Šie Es vecāku stāvokļi noteiktos apstākļos sāk kļūt aktīvi. Tāpēc, vienkāršojot šo jēdzienu, mēs varam teikt: „Katrs sevī nes Vecāku.“

2. Visi cilvēki (neizņemot bērnus) spēj objektīvi apstrādāt informāciju, ja vien ir aktivizējuši atbilstošos I stāvokļus. Parastā valodā tas izklausās šādi: "Katrā cilvēkā ir kāds pieaugušais."

3. Jebkurš cilvēks agrāk bija jaunāks par tagadējo, tāpēc viņš nes sev līdzi iepriekšējo gadu iespaidus, kas pie zināmiem nosacījumiem var tikt aktivizēti. Mēs varam teikt, ka "ikviens ir pilns ar mazu zēnu vai meiteni." Daudzējādā ziņā Bērns ir viena no vērtīgākajām personības sastāvdaļām, jo ​​​​ienes cilvēka dzīvē to, ko ģimenes dzīvē ienes īsts bērns: prieku, radošumu un šarmu.

Ja Bērns ir nevesels un nemierīgs, tad sekas var būt visnelabvēlīgākās. Tomēr dažus pasākumus situācijas uzlabošanai var un vajag veikt.

2. Viss iepriekš minētais attiecas arī uz vārdiem „nobriedis“ un „nenobriedis“ E.Berns neuzskata, ka pastāv tā saucamās „nenobriedušas personības“. Ir cilvēki, kuros Berns gluži nepiemēroti un nepieklājīgi pārņem kontroli pār visu personību, bet tajā pašā laikā viņiem ir arī labi strukturēts Pieaugušais, kuru atliek tikai atklāt un likt lietā. Tā sauktajos "nobriedušajos cilvēkos", gluži pretēji, Pieaugušais gandrīz visu laiku kontrolē uzvedību, bet tajos, tāpat kā visos citos, Bērns var izlauzties pie varas, un tad ir atturoši rezultāti.

3. Jāpiebilst, ka Vecāks var izpausties divos veidos – tieši vai netieši: kā aktīvs Es stāvoklis, vai arī kā Vecāka ietekme. Pirmajā, aktīvajā gadījumā, cilvēks reaģē t., kā līdzīgos gadījumos būtu reaģējis viņa tēvs vai māte. ("Dari kā es"). Ja mēs runājam par netiešu ietekmi, tad parasti cilvēka reakcija ir tāda, kāda no viņa tika gaidīta („Nedari tā, kā es daru, dari, ko es saku“). Pirmajā gadījumā viņš atdarina vienu no vecākiem, otrajā viņš pielāgojas viņu prasībām.

4. Arī Bērns var izpausties divos veidos: kā pielāgojams Bērns un kā dabisks Bērns. Pielāgojošais bērns maina savu uzvedību ūdenī, ietekmējot vecākus. Viņš uzvedas tā, kā vēlētos viņa tēvs un māte: piemēram, ļoti atkarīgs no viņiem vai pēc saviem gadiem pats. Pielāgošanās veidi ir arī vaimanāšana vai "ievilkšanās sevī". Tādējādi Vecāku ietekme darbojas kā cēlonis, un pielāgotais Bērns darbojas kā sekas. Tajā pašā laikā dabiskais Berns izpaužas spontānā uzvedībā: piemēram, nepaklausībā, dumpībā vai radoša impulsa izpausmē.

Starp vecākiem un bērnu tiek izveidots noteikts saziņas stils, ko parasti ģenerē pieaugušie. Vienā ģimenē māte vai tētis var prasīt no bērna neapšaubāmu paklausību, kā armijā, un viņš bez vilcināšanās pierod izpildīt visas prasības.

Citā ir pieņemts izdabāt mūsu kaprīzēm. Tiklīdz bērns sūdzas par sliktu, viņi sāk par viņu rūpēties. Pamazām viņš iejūtas "vāja un neaizsargāta" lomā un no apkārtējiem sagaida visu savu problēmu risinājumu tikai uz līdzjūtības rēķina par viņa nelaimīgo izskatu. Ģimenē var pārņemt biedrisku saskarsmes stilu, kad vecāki izturas pret bērnu kā pret pieaugušo vai paši iejūtas vienaudžu lomā, kad, piemēram, tēvs bieži atkārto dēlam: „Nu, mīsimd s no. ".

Varētu minēt daudzus citus piemērus starppersonu lomām, kuras bērnam nodrošina vecāku vadības griba ģimenē. Jo stingrākas būs šo lomu robežas, jo nabadzīgāka būs bērna pieredze cilvēcisko attiecību daudzveidības apgūšanā. Vecākiem ir grūti pārvarēt ģimenē izveidojušos komunikācijas lomu stereotipu, un tas ne vienmēr ir nepieciešams. Bet jebkurā gadījumā viņiem nevajadzētu prasīt no bērna, lai viņš, saskaroties ar citiem cilvēkiem, ievērotu tos pašus stingros uzvedības kanonus. Bērnam jāapgūst dažādas starppersonu lomas. Viņam jāiemācās izrādīt neelastību un atbilstību, spēju vadīt un spēju paklausīt, prasīgumu un piekāpšanos. Jo vairāk starppersonu lomu viņš apgūs, jo elastīgāka būs viņa uzvedība dažādās komandās, ar dažādiem cilvēkiem. Šajā gadījumā mēs runājam par elastību, nevis par oportūnismu. Pielāgošanās spēja veidojas tajos apstākļos, kad audzinātāja deklarētās prasības bērna personībai krasi atšķiras no paša pedagoga uzvedības.

Patības stāvoklis ir normāla fizioloģiska parādība. Cilvēka smadzenes organizē garīgo dzīvi, un to darbības produkti tiek sakārtoti un glabāti „es“ stāvokļu formā. Daži amerikāņu zinātnieku darbi satur konkrētus faktus, kas apstiprina šo viedokli. Dažādos līmeņos ir arī citas pasūtīšanas sistēmas, piemēram, piemēram, faktu atmiņa. Tomēr pieredze ir dabiski iespiesta mainīgos apziņas stāvokļos. Katrs stāvokļa veids ir vitāli svarīgs cilvēka ķermenim savā veidā.

Berns ir intuīcijas, radošuma, spontānu impulsu un prieka avots.

"Pieaugušā" stāvoklis ir nepieciešams dzīvei. Cilvēks apstrādā informāciju un aprēķina varbūtības, kas jums jāzina, lai efektīvi mijiedarbotos ar ārpasauli. Viņš zina savas neveiksmes un priekus. Piemēram, šērsojot ielu ar intensīvu satiksmi, ir nepieciešams veikt sarežģītus ātruma aprēķinus.

Cilvēks sāk rīkoties tikai tad, kad novērtē ielas šķērsojuma drošības pakāpi. E. Bernes ieskatā, izskaidro mīlestību pret tādiem sporta veidiem kā kalnu slēpošana, aviācija un burāšana.

Pieaugušais kontrolē Vecāka un Bērna darbības, ir starpnieks starp viņiem.

Vecākiem ir divas galvenās funkcijas. Pirmkārt, pateicoties šim stāvoklim, cilvēks var efektīvi pildīt savu bērnu vecāku lomu, tādējādi nodrošinot cilvēces izdzīvošanu. s funkcijas nozīmi uzsver Fakten Otrkārt, pateicoties Vecākiem, daudzas mūsu reakcijas jau sen ir kļuvušas automātiskas, kas palīdz ietaupīt daudz laika un enerģijas. Cilvēki dara daudzas lietas tikai tāpēc, ka tā ir pieņemts. „Tas atbrīvo Pieaugušo no daudzu triviālu lēmumu pieņemšanas, lai cilvēks varētu nodoties svarīgāko dzīves problēmu risināšanai, ikdienišķas lietas atstājot Vecāku ziņā.

Cilvēks var reaģēt uz noteiktu ietekmi pilnīgi dažādi, balstoties uz katru sava Es stāvokli, dažreiz šie Es stāvokļi sakrīt, dažreiz konfliktē.

Cilvēki, kuri atrodas dažādos Es stāvokļos, var sajust, saost, pieskarties, runāt, klausīties, izskatīties un uzvesties atšķirīgi. Katram Es stavoklim ir sava programma. Daži cilvēki no viena Es stāvokļa reaģē biežāk nekā citi. Piemēram, Krawatte, kas biežāk reaģē uz Vecāku stāvokļiem, redz pasauli ar savu vecāku acīm. Šajā gadījumā viņu spēja uztvert šo pasauli tiek samazināta vai izkropļota.

Visit trīs personības aspekti ir ārkārtīgi svarīgi funkcionēšanai un izdzīvošanai. To izmaiņas ir nepieciešamas tikai tad, ja kāds no šiem aspektiem izjauc veselīgu līdzsvaru. Parastā situācijā katrs no viņiem - Vecāks, Pieaugušais, Bērns - ir pelnījis vienlīdzīgu cieņu, jo katrs stāvoklis savā veidā padara cilvēka dzīvi pilnvērtīgu un auglīgu.

DARĪJUMA ANALĪZE

Kad viens cilvēks sveic otru ar smaidu, galvas mājienu, sarauku pieri, verbālu sveicienu utt., darījumu valodā to sauc par kontaktu. Divi vai vairāki kontakti veido darījumu.

Saziņas vienību E.Berns sauc par darījumu. Cilvēki, atrodoties kopā vienā grupā, neizbēgami runās savā starpā vai citādi apzinās viens otra klātbūtni. To sauc par darījuma stimulu. Persona, kurai ir adresēts darījuma stimulus, kaut ko pateiks vai darīs. Mēs šo atbildi saucam par darījuma atbildi.

Darījumu analysiert mērķis ir noskaidrot, kurš ego stāvoklis ir atbildīgs par darījuma stimulu un kurš personas stāvoklis veicis darījuma reakciju.

Visus darījumus var iedalīt papildu, šķērsojošos un slēptos.

Prasme skaidri, skaisti, pārliecinoši uzstāties publikas priekšā, nodibināt vizuālu un emocionālu kontaktu ar auditiju ir nepieciešama gan darba sanāksmēs, gan uzstāšanās profesionālajās konferencēs un komunikācijai ar. Svariga dala laba izvele Pareizais-Formate un kvalitatīvu apmācību.

Natalija Igorevna Larionova

Krievijas Ekonomikas attīstības ministrijas Mazo uzņēmumu attīstības un konkurences departureamenta vadītājs

Es cenšos savas runas runāt īsas, skaidras un precīzas. Pirms pieciem gadiem tas pārsteidza klātesošos, kas bija pieraduši pie citu valsts amatpersonu ilgstošas ​​​​garlaicības. Tagad mainās pasākumu formats, mazāk monologu no prezidija, arvien vairāk dialogu „jautājuma-atbilžu“ stilā.

"Iemācīties runāt publiski" - verpflichtet mērķis katra ierēdņa personīgajā dienasgrāmatā, kurš tiecas pēc panākumiem un efektivitātes.

Sozialmediju darbiba

Tas nepieder sev: sabiedrība to pēta zem mikroskopa un bieži vien ar nosodījumu. Vienmēr jāatceras par politisko taktiku. Pat persongi socialajos tīklos ierēdnis nebeidz būt valsts pārstāvis, korporatīvās ētikas nesējs. Tāpēc labāk nepieļaut pārāk „brīvus“ izteikumus par dažādiem politiskiem jautājumiem, draisku diskusiju un vēl lielāku „partijas un valdības politikas“ nosodījumu.

Svešvalodu zinašanas

Überfälle Englisch Valoda- obligata prasme efektivam mūsdienu ierēdnim. Pirmkārt, bez angļu valodas zināšanām kļūst arvien grūtāk strādāt daudzos valsts amatos, kas saistīti ar saziņu ar ārvalstu investoriem un speciālistiem, kā arī ar kolēģiem no citām valstīm. Otrkārt, angļu valodas zināšanas fertiger piekļuvi milzīgam informācijas apjomam: grāmatām par vadību, kas vēl nav tulkotas krievu valodā; labāko profesoru bezmaksas lekcijas un semināri pasaules vadošo universitāšu tīmekļa vietnēs; augstas kvalitātes ekonomiskā un politiskā analītika. Treškārt, daudzas valstis ir pavirzījušās tālāk par mums, attīstot pakalpojumu pieeju sabiedriskajiem pakalpojumiem. Ja ierēdnis izstrādā reģionam vietni, informatīvo bukletu par sabiedriskajiem pakalpojumiem, šo pakalpojumu prezentāciju iedzīvotājiem, vienmēr ir lietderīgi sākt ar ārvalstu analogu izpēti.

Anatolijs Dmitrijevics Artamonovs

Kalugas apgabala Gouverneure

Mana angļu valoda aizņem 10-12 stundas nedēļā. Runājiet ar investoriem īpašas tēmas Angļu valoda joprojām nav pārāk laba, bet es varu. Mūsdienās, nezinot valodu, nav iespējams attīstīt gan uzņēmējdarbību, gan reģionu. Angļu valoda ir mūsdienu biznesa valoda. Bez viņa ziņas mēs nepieņemam dažos departureamentos, piemēram, Kalugas apgabala pārstāvniecībā Krievijas Federācijas valdībai Maskavā, ministrijā. ekonomiskā attīstība uz gouvernement biroju.

Tiklosana

Lietišķo kontaktu nodibināšanas un uzturēšanas prasmes ir ārkārtīgi svarīgas efektīvai amatpersonai. Mēs esam skarba ziemeļu tauta, un mums ne vienmēr ir viegli satikt jaunu cilvēku biznesa konferencē vai lielā sanāksmē. Tomēr tas ir jāiemācās.

Viena no amatpersonām – grāmatas pirmie lasītāji

Komunikācijas ētika ar citiem ierēdņiem ir ārkārtīgi svarīga. Svarīgi ir apzināti un konsekventi veidot attiecības ar kolēģiem no citām valsts iestādēm. Galu galā Gazprom neapstiprina savus dokumentus Rosņeftj, bet gan Ekonomikas ministrijas darbinieks Finanšu ministrijā. Un, ja neesi spējis veidot konstruktīvas un nekonfliktiskas attiecības ar kolēģiem no citām nodaļām, tavu uzdevumu risināšana var būt ievērojami sarežģīta.

Svarīga tīkla izveides sastāvdaļa ir personīgās kontaktu bāzes uzturēšana. Ir lietderīgi pievienot darba kontaktus vienai elektroniskai krātuvei nettkarīgi no tā, vai tā ir Outlook, Bitrix, Gmail, Evernote un līdzīgas programmas. Lai ātri ievadītu kontaktus, ir programmas, kas skenē un automatiski atpazīst vizītkartes. Ir vērts atzīmēt personas tikšanās datumu un apstākļus: šī informācija var būt noderīga nākotnē.

Mūžizglītība

Reizi trijos gados ierēdņi iziet atestāciju, kuras laikā speciāla komisija izvērtē darba efektivitāti amatā, likumpārkāpumu neesamību u.c. Tādējādi pati karjeras izaugsmes struktūra civildienestā stimulē saņemt papildu izglitība iziet kvalifikacijas celšanas kursus. Turklāt ierēdņus arvien biežāk var redzēt uzņēmēju apmācībās un biznesa semināros, kas sniedz noderīgas zināšanas un prasmes arī tad, ja biznesa apmācībā diplomu neizsniedz. Valsts-Standards. Tāpat efektīvai amatpersonai pastāvīgi jāinteresējas par lietišķo literatūru un jāprot izmantot mūsdienīgus mācību līdzekļus. Tikai tā viņš varēs turpināt ceļu pa karjeras kāpnēm.

Grāmatā uzzināsiet citus noslēpumus no ierēdņu dzīves.

Izmantojot vietnes materiālus, nepieciešama autora norāde un aktīva saite uz vietni!

Valsts vadošā personāla pētījuma aktualitāte, pašvaldības dienests, amatpersonu sociālo statusu un prestižu sabiedrībā nosaka nepieciešamība pēc šīs kategorijas strādājošo kvalitatīvas atjaunošanas, vadības darbībā iesaistot talantīgākos cilvēkus ar augstu personīgo potenciālu, profesion. Līdz ar sabiedrības politiskās dzīves demokratizāciju, tiesiskais regulējums personāla jautājumi, mainās attieksme pret darbu ar personālu.
Tas paver iespējas izstrādāt zinātniskas pieejas personāla stāvokļa analīzei vietēja administrācija: kritēriji, darbinieku īpašību novērtēšanas procedūras metodes, prasības valsts, pašvaldības darbiniekam. Tomēr iekšā vietējās varas iestādes iestādēm un vadībai joprojām trūkst personāla novērtēšanas tehnoloģiju, uz kuru pamata būtu iespējams notikt kvalifikacijas limenis vadītājs un Spezialisten.

Zemāk tiek piedāvāts kāds modelis, kas ļaus vispusīgi prezentēt valsts, pašvaldības darbinieku un izcelt tos galvenos blokus, kas nodrošina viņa darbības panākumus.

Valsts veidošanās modelis, pašvaldības darbinieks.

Mēģināsim definēt tos diagnostikas blokus, kas jāņem vērā, izvēloties vai atestējot vadītāju.

Valsts, pašvaldības darbinieka personiskās īpašības- vispārinātas, visstabilākās īpašības, kurām ir izšķiroša ietekme uz vadības darbību. Tie ir sarežģīti veidojumi, kas ietver sociālās, sociālpsiholoģiskās un psiholoģiskās īpašības. Sociālās īpašības nosaka darbinieka sociālās funkcijas, viņa vadošās darbības iezīmes (profesionalitāte un competence, organizatoriskās prasmes, uzņēmējdarbības gars utt.). Sociāli psiholoģiskās īpašības nosaka saskarsmes, mijiedarbības un uzvedības formas (atbildība, labvēlība, prasība, tieksme uz savstarpēju palīdzību, sadarbība utt.). Psycholoģiskās īpašības nosaka cilvēka raksturs (savaldība, līdzsvars, godīgums, pieklājība, principu ievērošana utt.).

Personiskām īpašībām tuvas ir valsts, pašvaldības darbinieka spējas.

Valsts, pašvaldības darbinieka spējas- pazimes, kas ir subjektīvi nosacījumi veiksmīgai vadības darbību īstenošanai. Šīm pazīmēm ir sarežģīta struktūra, kas ļauj izpausties kompensācijas mehānismam, pateicoties kuram spēcīgi izteiktas spējas var kompensēt citu nepietiekamu attīstību vadības darbībā. Cilvēka īpašības un spējas ir savstarpēji cieši saistītas, dažreiz tās ir gandrīz neiespējami atdalīt. Un tomēr valsts, pašvaldības darbinieka personības iezīmes ir viņa spēju realizācijas rezultāts vadības darbības procesā. Tāpēc spējas ir it kā slēptas indivīda spējas, kas izpaužas un atklājas noteiktos apstākļos.

Darbinieku prasmes ietver:

Valsts, pašvaldības darbinieka zināšanas- garīgās darbības rezultāts, kas iekļauts vadības procesā un nozīmē faktu, jēdzienu, likumu uc asimilāciju. Zināšanu līmenis, to nenogurstoša papildināšana ir viens no vadības darba efektivitātes kritērijiem. Ir pieņemts atšķirt zinātniskās un ikdienas zināšanas, pilnīgas un nepilnīgas, sistēmiskas un nesistemātiskas. Īpaša loma zināšanu apguvē nostiprināšanā un papildināšanā

Valsts, pašvaldības darbinieka prasmes- salīdzinoši stabilas īpašības, atkarībā no vadības darbības spējām, zināšanām un xapaicrepa. Būtīb. darbinieka prasmes ir zināšanas, kas iemiesotas konkrētu vadības probl.mu risināšanā, t.i. apgūts un praksē ieviests darbības modelis. Tie ietver darbinieka spējuātri izprast lietas būtību, vispusīgi analizēt situāciju, izcelt galveno problēmu, rast tās konstruktīvu risinājumu utt.

Valsts, pašvaldības darbinieka prasmes- tās ir automatisma prasmes, kuras bieži tiek veiktas bez domāšanas. Tās tiek apgūtas apstākļos, kad praksē darbinieks pastāvīgi saskaras ar tipiskām vadības situācijām. zvanu prasmes. Viņi ietaupa laiku, rīkojas ar minimālu kļūdu un nepareizu aprēķinu skaitu.

Tikai tieši strādājot organizācijā, valsts, pašvaldības darbinieks iegūst konkrētu pieredzi:

Valsts, pašvaldības darbinieka pieredze- šī ir īpašība, ko veido apmācība un prakse plašā nozīmē - zināšanu, prasmju un iemaņu vienotība. Pieredze, kā likums, pieaug ar darba pieredzi. Darbinieka praktiskās darbības rezultātā viņš atspoguļo uz doto brīdi sasniegto vadības darba "noslēpumu" meistarības līmeni. Pirmkārt, darbinieks iepazīstas ar organizācijas struktūru, ar savu konkrēto darbu. Apgūst darbības, ko regulē konstitūcija, valsts harta, pašvaldība, noteikumi par nodaļu, amata apraksts un visas nianses, kas saistītas ar situāciju gan organizācijā, gan ārējā vidē.

Lai konkrētais cilvēks realizētu augstāk minētās iespējas, kas saistītas ar viņa karjeras izaugsmi, viņam ir jābūt pietiekamai motivācijai tam.

Valsts, pašvaldības darbinieka darbības motivācija ir individuālo vajadzību kopums, kas savukārt stimulē valsts, pašvaldības subjekta attīstību. Darbinieku darba motivācijas mehānisms, viņu darba aktivitāte ietver iekšējo un ārējo darbības stimulu mijiedarbību. Vajadzība kļūst par iekšēju stimulu notiktam darba uzvedības veidam gadījum., ja darbinieks to atzīst par interesi, t.i. objektīvi atspoguļo vajadzību kā vēlmi to apmierināt noteiktā veidā. Cilvēka uzvedības centrā, arī darba sfērā, nozīmīgu vietu ieņem vērtību orientācijas, kassocioloģijā tiek saprastas kā stabilas attieksmes pret noteiktām. sociālās vertības. Vajadzības, intereses, vērtību orientācijas ir darbinieku darba uzvedības iekšējie regulatori.

Pateicoties piedāvātajam modelim, kļūst iespējams atbildēt ne tikai uz jautājumu, kādam īpašību un īpašību kopumam jābūt valsts, pašvaldības darbiniekam, bet arī kā tiem izsekot vai veidot.

Un visbeidzot audzinašana valsts, pašvaldības darbinieks. Motivācija notiktiem sasniegumiem, dzīvesveidam, karjeras veidošanai utt cilvēkā nerodas nejauši. Pieredzējuši vadītāji un psihologi saprot, ka vēlmes, vēlmi atdarināt piemērus, dzīvesveidu, cilvēkā var audzināt daudzveidīgi. Taču izglītības process, atšķirībā no tiešās motivācijas, ir ilgāks, saistīts ar organizācijas vai struktūras ideoloģisko koncepciju, konsekventāks un darbietilpīgāks. Bet rezultāts būs cleanlaidīga motivācija sabiedriski noderīgai darbībai, kas daudz mazākā mērā ir atkarīga no konkrēta indivīda egoistiskajām vēlmēm. Tādi jēdzieni kā "darba ņēmēja Götter", "profesionālā pienākuma apziņa", "profesionālā solidaritāte" vienmēr ir bijuši un tiek cilāti lielās stabilās pasaules struktūrās un organizācijās. Attīstītajās valstīs - Francijā, Vācijā, Japānā, Anglijā - valsts, pašvaldības darbinieka Götter un atbildība ir ordentlichņemamas profesionālās īpašības, kas lielā mērā regulē darbības stilu un ietemušē lēlē Mūsu valstī šobrīd valsts, pašvaldības darbinieka izglītība ir atstāta novārtā, tāpēc turpmāk nevarēsim rēķināties ar valsts, pašvaldību darbinieku atdevi savam darbam un būsim spiesti vairāk nodarboties ar savu personīgo vajadzību apmierināšanu, kā tas visbiežāk notiek tagad.

Ja atgriezīsimies pie sākotnēji piedāvātās shēmas, tad redzēsim, ka centralālā saite valsts un pašvaldības darbinieka attīstības modelī ir NOVĒRTĒŠANAS procedūra. Patiešām, jebkurā posmā, vai tā būtu atlase, apmācība, adaptācija, mēs ar īpaši modelētu vērtēšanas procedūru, sava veida profesionālu griezumu, varam novērtēt, apzināt pašreizējo situāciju – cik daudz pretendent iespējas, cik tās atbilst organizācijas vajadzībām, to īstenošanas veidi.ar kopīgām aktivitātēm: spēja koncentrēties savu problēmu risināšanai, izvairoties no iesaistīšanās pirmskonflikta situācijas.

Ņemot vērā civildienesta un pašvaldības dienestam uzdoto uzdevumu daudzveidību un līdz ar to arī to darbinieku funkcijas un pienākumus, kā arī paļaujoties uz bagātīgo empīrisko materiālu, kas iegūts darbinifieku ciās ert. , Urālu akadēmijas psihodiagnostikas un personāla sertifikācijas laboratorijas darbinieki Valsts Dienest mēģināja sastādīt kritēriju sarakstu, kas nodrošina valsts, pašvaldības dienesta vadītāju darbības sekmīgu darbību. Šis īpašību saraksts var palīdzēt sertifikācijas procedūru laikā.

VERPFLICHTUNGEN ĪPAŠĪBAS, SPĒJAS, PRASMES, ZINĀŠANAS, PIEREDZE:

- spēja strādāt ārējā un iekšējā regulējuma apstākļos,

- zināšanas par politisko spēku līdzsvaru savā reģionā,

- spēja vadīt politiskos dialogus,

- spēja analizēt ekonomisko, politisko, sociālo situāciju,

- vajadzību izpēte dazadas grupas Bevölkerung,

- prasme apkopot informāciju

- informācijas analīzes metožu pārvaldīšana,

- spēja paredzēt izmaiņas,

- spēja konstruktīvi sadarboties potenciāli konfliktējošās situācijās,

- reprezentatīvās īpašības (cieņa, izturēšanās izkats, etiķetes zināšanas),

- Spēja skaidri izteikt savas domas

- spēja risinat sarunas

- pašapziņa,

- uzvedības elastība,

- Initiativen,

- ordentlich gelegt

- spēja aprakstīt sasniedzamo situāciju,

- izstrādāt veidus, kā sasniegt vēlamo rezultātu,

- svarīgāko kontroles punktu noteikšana,

- spēja izcelt situācijas administratīvos aspektus, caur kuriem to var ietekmēt,

- organizēt un koordinēt sava biroja darbu,

- Organisation Sava Darba,

- darbinieku un partneru biznesa un personisko īpašību novērtējums,

- valsts darbības izpratnes, atspoguļošanas un popularizēšanas organizēšana, pašvaldību iestādēm spēks, radot motivāciju zu atbalstīt,

- mijiedarbības koordinācija starp struktūrām, kas nav tieši pakļautas vadītājam,

- spēju mācīties,

- zināšanas par pasaules un Krievijas valsts, pašvaldību struktūras, pasaules, Krievijas un reģionālās vēstures pamatiem.

Turklāt personāla novērtēšana palīdz atrisināt citas problēmas:

Valsts, pašvaldības darbinieka potenciālo iespēju apzināšana saistībā ar viņa paaugstināšanu amatā;

Darbinieku kvalifikācijas paaugstināšanas un profesionālās izaugsmes stimulēšana;

Veicināšanas pasākumu vai atbildības piemērošana darbiniekam;

Profesionālā personāla potenciāla un personāla rezerves veidošana;

Stabilitātes un likumības uzturēšana valsts, pašvaldības dienestā.

No mūsu viedokļa, metodoloģiski vienotas valsts, reģiona, reģiona personāla politikas sistēmas izveidei jānotiek šādā secībā: valsts ideoloģija - doktrīna (valsts misija) - koncepcija (attīstības stratēģija) - Personalpolitik-personāla programma - konkrēts rīcības planns programmas īstenošanai.

SECINĀJUMI:

1. Pašvaldibai, valdibas strukturas varas iestādes varētu ne tikai optimāli strādāt tik strauju pārmaiņu situācijā, bet arī efektīvi ietekmēt šīs izmaiņas, nepieciešams pievērst lielāku uzmanību tik svarīksamību tik svarīksamēlpot ksamēls iekšējam resurciljam.

2. Pārvaldes vadītājam vai tām iestādēm, kuras nodarbojas ar valsts, pašvaldību darbinieku apmācību, ir jābūt kādam jaunās paaudzes darbinieka darbības modelim, tā veidošanas modelim, kā arīstu rītultus „rezulvertus“, funkcionālie pienākumi un tiesības, bet tie tie tiešām palīdzētu izvērtēt un veidot valsts, pašvaldības darbiniekam nepieciešamās īpašības.

3. Šobrīd ne tikai pie mums, bet arī ārzemēs ir atkļūdotas modernas tehnoloģijas, kas ļauj precīzi un ātri novērtēt darbinieka profesionālās, personiskās spējas, viņa iesaistes pakāpi aktivitātēs, un ir.

4. Rezuultāti, Kurus Šobrīd Šķiet iespējams iegūt ar vērtēšanas procedūru palīdzību, ļaus izvērtēt ne Tikai katra Darbinieka spa.